無論閣下於ancogold網店或本公司門市購買貨品，都可以憑本公司的銷售發票正本享受完善的售後服務。 本公司十分樂意為閣下提供首飾維修保養服務，閣下可以親臨本公司門市，本公司的同事將非常樂意為閣下服務。 如閣下身居海外，可以與本公司的客戶服務聯繫 ，並將貨品連同已填好的「維修保養服務申請表」(表格編號：ag-form 02)郵寄回本公司，而郵費丶保險費及相關關稅則由閣下自行負責。

客戶注意事項：

1. 所有銀貨品一律不設維修保養服務。(銀貨品包括但不止於純銀、銀鍍金、銀鍍玫瑰金、銀鍍鉑金、銀鍍銠金及鑽石銀貨等)。
2. 足金飾金貨品的維修保養服務只限於購買3個月內之貨品 (*以銷售發票日期為準)，逾期恕不受理。閣下亦須自行承擔維修所需之費用。
3. 貨品能否維修需視乎貨品款式及損壞情況而定。
4. 部分款式於修理後可能會跟原貌有所不同，故須先讓專業珠寶工藝師進行專業檢查，以了解情況。
5. 如需加配件或更換配件，相關費用需視乎產品和維修實際情況而定，詳情請向本公司客戶服務員查詢。
6. 本公司保留隨時更改、取消該售後服務的權利。

*有關維修保養服務之其他條款，請參閱「網站使用條款及細則」。